Digitalisierte Prozesse in der Stadtverwaltung Oranienburg

Im Rahmen der kommenden Haushaltsplanungen benötigen wir bitte folgende Informationen: Digitalisierte Prozesse in der Stadtverwaltung Oranienburg

1.      Status quo:

Welche Prozesse der Stadtverwaltung Oranienburg sind aktuell digitalisiert (2020 bis heute)?

Unter Digitalisierung verstehen wir eine vollständige oder teilweise                                  Automatisierung per Workflow.

2.      Bitte benennen Sie ggf. in Tabellenform soweit übersichtlicher

A)     Prozessbezeichnung z.B. An-, Um- Abmeldung des Wohnsitzes

B)     Welches durchschnittliche Mengengerüst p.a. lag der Digitalisierungsmaßnahme zu Grunde? Z.B. x Vorgänge p.a.

C)      Wann hatte der Prozess sein “go live”?

D)     Wie ist dieser Erfolg der Digitalisierung publik gemacht worden?

E)      Wie hat der Bürger Zugriff? Webportal, mobile App?

F)      Was hat das Projekt der Digitalisierung gekostet bzw. an Ausgaben verursacht

G)     Welche Verbesserungen haben sich ergeben je Prozess?  Theor. Personaleinsparungen in VZ MÄ, Transparenzerhöhung für Bürger, bessere interne Steuerung. Wir bitten um detaillierte Erläuterungen der Verbesserungen.

H)     Welche Abweichungen zwischen Plan und Realisierung liegen vor? (Abweichungsanalyse) z.B. geplante Einsparung 3 VZ MÄ p.a. Ist 1 VZ MÄ p.a. Begründung)

3.      Welche Prozesse bieten aus Sicht der Stadt Digitalisierungspotential?
(Bitte inkl. Angabe des Mengengerüstes p.a. und der notwendigen wesentlichen Bearbeitungsschritte)

Planung kurz- und mittelfristig:

Siehe analog zu 1. Status quo

Was ist hierzu geplant

Bitte benennen Sie In Tabellenform

1.      Prozessbezeichnung z.B. Wohnsitzan-/um-/abmeldung stellen

2.      Welches durchschnittliche Mengengerüst p.a. bildet die Grundlage für die Digitalisierungsmaßnahme?

3.      Härtegrad der Planung:

a.      Idee,

b.      Erster Entwurf mit grober Kostenschätzung (Vergleichbare Kosten anderer Kommunen),

c.       Fortgeschrittener Plan mit Angeboten als Indikation,

d.      Ausschreibung,

e.      Beauftragung

4.      Wann soll das Projekt beginnen? Wann soll der Prozess “go live” gehen?

5.      Wie soll dieser Erfolg der Digitalisierung publik gemacht worden?

6.      Was soll das Projekt der Digitalisierung kosten bzw. an Ausgaben verursachen

Welche Verbesserungen sollen sich ergeben je Prozess?  Theor. Personaleinsparungen in VZ MÄ, Transparenzerhöhung für Bürger, bessere interne Steuerung.

Wir bitten um detaillierte Erläuterungen der geplanten Verbesserungen.